Garantie

Dimlux und Opticlimate werden von The Climate Factory BV verkauft.

Diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer, der das Produkt bei The Climate Factory BV kauft, und ist nur gültig mit einer Kaufrechnung des Produkts, für das im Rahmen der Garantie eine Garantie-/Reparaturleistung beansprucht wird.

Defekte oder beschädigte Produkte:
Wenn Sie einen Defekt an einem Produkt feststellen oder wenn es während des Transports beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie bitte sofort The Climate Factory BV unter [email protected]. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr EST (außer an Feiertagen) zur Verfügung und hilft Ihnen gerne Schritt für Schritt bei der Einreichung eines Garantieanspruchs.

Service und Unterstützung 
Wir möchten Ihnen das beste Einkaufserlebnis im Internet bieten. Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an das Team von The Climate Factory BV. Unser Team steht online bereit, um Ihnen bei der Diagnose und Lösung von Problemen zu helfen, die beim Gebrauch eines Produkts auftreten können.

Wenn es uns nicht gelingt, das Problem über unser Support-Team innerhalb von maximal 48 Stunden zu lösen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Garantieanspruch, soweit diese auf Garantien im Zusammenhang mit von The Climate Factory BV gelieferten Produkten anwendbar sind. Diese Garantiebedingungen unterliegen dem belgischen Recht und müssen entsprechend ausgelegt werden. Die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Antwerpen.

Was die Garantie abdeckt 
Alle Arbeits- und Materialkosten für abgedeckte Artikel, aber Sie müssen eventuelle Versandkosten bezahlen, wenn es erforderlich ist, das Produkt an The Climate Factory BV oder an ein autorisiertes Servicecenter zurückzusenden. Wenn die Reparaturen gemäß den Bedingungen der beschränkten Garantie abgedeckt sind, übernimmt The Climate Factory die Versandkosten für die Rücksendung.

In keinem Fall haften The Climate Factory BV oder der autorisierte Garantiegeber für zufällige oder Folgeschäden, ob Schäden aufgrund von Verletzungen ausdrücklicher oder stillschweigender Garantien, unerlaubter Handlungen, Fahrlässigkeit oder anderweitig resultieren.

*Was die Garantie ausschließt 
Diese beschränkte Garantie deckt kein Produkt ab, das von The Climate Factory BV verkauft wurde und das:

1. Während des Transports oder durch einen Akt Gottes beschädigt wurde;
2. Überlastet, missbraucht, fehlerhaft oder mit fehlerhafter oder ungeeigneter Ausrüstung betrieben wurde oder entgegen den Anweisungen im beigefügten Produkthandbuch;
3. Von nicht autorisiertem Personal gewartet wurde;
4. Die Seriennummer wurde verändert oder entfernt.

Hinweis 
The Climate Factory BV garantiert, dass jedes über den Online-Shop angebotene Produkt der beigefügten technischen Dokumentation entspricht.

Die finanzielle Haftung von The Climate Factory BV für die über den Online-Shop angebotenen Produkte ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt.

The Climate Factory BV übernimmt keine Haftung im Falle von Tod oder Verletzung aufgrund einer Installation oder Verwendung, die nicht gemäß der beiliegenden Anleitung oder auf der Website für das Produkt oder einer Anwendung außerhalb des üblichen Anwendungsbereichs des Produkts erfolgt.

The Climate Factory BV übernimmt keine Haftung für jegliche Form von Einkommensverlust, Betriebsverlust, Gewinnverlust oder Vertrag, Ersparnisverlust, Zeitverlust oder für jeglichen anderen Verlust oder indirekten Schaden aufgrund unsachgemäßer Verwendung des vom Kunden verkauften Produkts, unabhängig davon, ob dieser Schaden auf Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist.